Fumar ou não fumar... eis a proibição!

Não é com orgulho que digo que sou fumadora há vinte anos. De facto, tentei deixar de fumar inúmeras vezes, sem sucesso. Numa dessas vezes falei com o meu médico de família, para que me encaminhasse para as consultas de anti-tabagismo. O meu médico, homem prático e direto, dissuadiu-me, dizendo que tudo o que seja pensos, pastilhas e toda a parafernália de "milagres" para largar a dependência de fumar, apenas davam resultado por peso de consciência. Do seu ponto de vista, quem compra esses produtos, apenas deixa de fumar, porque após ter gasto o que tinha e o que não tinha no tratamento, não quer ponderar que o dinheiro foi mal gasto. Continuou dizendo que as consultas anti-tabagismo têm listas de espera de três meses e que a única solução para o problema é a força de vontade em largar algo que, além de prejudicial para a saúde, nos ataca em igual proporção os pulmões e a carteira. Só a titulo de curiosidade: o meu médico é fumador.

Muito se tem falado sobre uma nova lei sobre o tabaco. Querem proibir de se fumar em todos os locais públicos. Até li uma noticia no jornal em que diziam que a Coligação Belga contra o tabaco (???), defende que o preço do tabaco em Portugal é inferior ao que devia custar atendendo ao nível de vida do país.
http://www.tsf.pt/PaginaInicial/Vida/Interior.aspx?content_id=1865935&tag=Lei do tabaco

O que é que os belgas têm a ver com isso é que não entendi, mas adiante.

Ouvi também dizer que a proibição deverá estender-se às portas dos estabelecimentos de restauração, que é provável que as famosas máquinas de tabaco deixem de existir nos cafés e restaurantes, passando a vender-se apenas nas tabacarias. Ora o que eu gostava de saber é simples: onde andam aqueles senhores que defenderam as "salas de chuto" para os toxicodependentes? Onde estão as vozes que se levantaram e passaram à prática no que diz respeito a seringas de borla, vendidas a toxicodependentes, para evitar o contágio, através de troca das mesmas? Será que os fumadores passarão a ter "salas de fumo" à disposição? Será que teremos mais consultas de borla nos centros de saúde, quando precisarmos de ajuda para deixar de fumar? Então, mas se queremos um país livre de fumadores, porque não fechar a tabaqueira e proibir o tabaco em Portugal Continental e Ilhas? É simples: o tabaco, é uma droga legalizada que enche os bolsos do Estado. Para quê toda a palhaçada de dísticos de fumadores e de não fumadores espalhados pelas pastelarias e restaurantes do país, que apenas fizeram com que quem tivesse dinheiro para colocar um potente extractor de fumos, mantivesse os clientes, fazendo com que outros, menos afortunados, vissem os seus clientes preferirem a porta ao lado, apenas porque podiam tomar um café fumando um belo cigarrinho? E agora, depois de todo o dinheiro investido, depois de casas fechadas à custa dessa lei, ...temos pena, mas será geral. Todos sabemos o mal que o tabaco faz à saúde. Não é necessário o senhor Diretor Geral de Saúde vir tratar-nos como filhos desobedientes que  precisam de aprender a lição, como se fumássemos por estupidez ou para desafiar um pai autoritário. Fumamos conscientes que faz mal e sai caro, mas não deixamos de o fazer, porque alguém nos diz isso. Se isso assim fosse, nunca teríamos começado a fumar.

Mas já que o senhor Diretor Geral de Saúde está tão preocupado com a saúde dos portugueses, deixo aqui algumas sugestões para melhorar a situação e para ganhar alguns trocos.

- Colocar pessoal credenciado e com formação a nível de atendimento ao público nos Hospitais e nos centros de saúde

- Marcar as consultas para a hora de atendimento, sem permitir que os pacientes esperem pela dita, duas e três horas depois do marcada.

- Substituir na hora, os médicos que desmarcam as consultas.

- Pagar bem e atempadamente a todo o pessoal médico e auxiliar, podendo em retorno exigir que desempenhem as suas funções como deve ser.

- Compartecipar os medicamentos de doenças crónicas na totalidade, permitindo assim que os utentes mantenham os postos de trabalho, contribuindo assim para o desenvolvimento do país.

- Cobrar à Tabaqueira um terço dos lucros, para desenvolver meios de ajuda no combate ao vicio do tabaco.

- Indemnizar os proprietários de restaurantes e cafés que investiram dinheiro na aquisição de extrações de fumo.

- Começar a dar o exemplo de cima e proibir todos os membros do Governo e dos partidos de fumarem nas instalações e imediações de locais de trabalho.

- Não mandar os professores emigrar em busca de uma vida melhor, dando antes incentivos em Portugal, para que formem mais e melhores médicos.

- Proibir todos os médicos que exercem funções em hospitais e centros de saúde públicos de terem a possibilidade de criarem clínicas particulares. (ou publico ou privado, agora escolham!)

- Inspecionar e expulsar as direcções dos hospitais que se demonstrem fraudulentas e que dão prejuízo ao Estado.

Oh Senhor Director Geral de Saúde, o senhor não tem coração! Então depois de nos tirarem os subsidios, os feriados, os dias de férias, ainda nos quer tirar o prazer de fumar um cigarrinho? Veja lá se pensa nos verdadeiros problemas do sistema de saúde em Portugal e se tem toma... para acabar com o que realmente está errado. Pegue lá no seu baldinho de brasas e vá fazer um inferno noutro lado, que o povo português está farto de falinhas mansas em prol da nossa saúde.

Irremediável

E lá venho eu com mais perguntas. Mas pouco ou mais nada tenho senão duvidas. O que fazer quando perdemos a confiança nas pessoas? Não falo em pessoas como humanidade, falo nas pessoas que nos rodeiam, que nos são próximas, aqueles em que devíamos confiar, aqueles que amamos. Como lidar com a desilusão do engano, do desengano de que temos ao nosso lado, não a pessoa que pensamos conhecer, mas sim um estranho que nos magoa e nos fere de morte? Como dar a volta por cima e lidar com a situação? Devemos perdoar e seguir em frente? Devemos dar tantas vezes o beneficio da duvida, quanto possível? Ou devemos cortar o mal pela raiz e rejeitar de vez essa pessoa? O perdoar e seguir em frente, não me parece boa ideia e sinceramente duvido que se consiga recuperar na totalidade, do dano causado. Aguentar até não poder mais, pode criar alguns mal entendidos, visto que, dependendo do tamanho do saco, o outro pode pensar que suportamos tudo até ao dia da explosão. Seremos depois apelidados de malucos e raramente levados a sério. Cortar relações definitivamente, pode ser radical demais, visto que errar é humano e ninguém está livre de o fazer. Graças a Deus, pois é com o erro que se aprende.

Continuo sem respostas. Mas consigo ter uma certeza: sempre que a confiança se quebrar, passe o tempo que passar, nunca mais será o mesmo. Esse episódio, por mais irrelevante que seja, será sempre lembrado, avisando a vitima de que o outro já falhou antes. Não é à toa que se diz que errar é humano, mas perdoar é divino.

Violência (de)mente

Finalmente saiu. Por alguns minutos, por algumas horas, nunca se sabe ao certo. A única certeza é a de uma paz podre e ansiosa, da qual não se sabe nada. Apenas que durante os minutos ou as horas da sua ausência, se pode deixar de suster a respiração, na esperança vã de suportar mais um dia.

Nem sempre foi assim. Existiu um tempo em que a sua partida, por breve que fosse, prometia abandono e desespero. Nesse tempo, o bater da porta implicava sempre uma despedida agonizante, um implorar ridículo para que ficasse, só mais um minuto, só mais uma hora, só mais uma noite. Sem saber, estava a depositar nas suas mãos o poder que me restava. Inocentemente pensava que a triste figura da chantagem emocional era uma arma minha, nunca desconfiando que era uma faca de dois gumes. Entrei no jogo, pensando possuir a fórmula mágica de prender alguém, apenas pela necessidade que sentia de o ter a meu lado, de o amar.

Muito se fala da violência doméstica e das marcas físicas deixadas por quem usa da força para subjugar o seu parceiro. Raramente se fala de um tipo de violência subtil e matreira que se instala quase sem se dar por isso, mas que deixa marcas invisíveis a olho nu. O poder da mente pode matar.

Começa com uma discussão, por um motivo ridículo e forçado. O predador fica sempre no controle da jogada, observando a presa, antecipando as suas reacções. Por norma, o predador tem sempre resposta e pergunta para tudo, visto que o seu principal objectivo é de baralhar e confundir a presa, forçando-a a sentir culpa, medo, rejeição e acima de tudo a exterminar a fraca auto estima que possui.

O que pretende? Nada. Apenas a satisfação de poder humilhar, massacrar e reduzir o seu alvo a uma condição longe da humana, somente porque pode. Ou porque simplesmente a presa se deixa apanhar, sem forças para se soltar de uma teia bem estruturada, que se torna o seu modo de vida. Todos os dias, sem excepção, a presa é confrontada com os seus erros, com os seus defeitos e mesmo as suas qualidades são escarniadas e ridicularizadas, lembrando constantemente que tudo o que é, não chega para ser alguém.

É assim, bem devagarinho que tudo começa. Esta realidade torna-se mais assustadora quando envolve as crias. Neste caso, a presa tem que se manter atida à sua condição, não porque quer, não porque não tem forças para se libertar, mas sim porque alguém que depende de si, entrou neste jogo sujo e desonesto.

Por isso, quando sai, já não é com mágoa que o vejo partir. Apenas me invade uma sensação de liberdade, que não dura, mas alivia. Para trás deixa uma vontade louca de, ao voltar, apenas encontrar as paredes desta casa, que não consigo aceitar como minha. Seria a minha vingança. Uma tolice que me encheria de orgulho, pois traria novas oportunidades de ser feliz.

Já o amei. Sei que já o amei. Numa altura em que ingenuamente pensava que o amor chegava. Não me recordo o que foi que me fez amá-lo tanto. Amá-lo ao ponto de lhe dar a chave, para que me roubasse o pouco que possuo. Talvez seja o facto de não saber amar.

A prisão desta relação acaba com a minha vida. A vontade de me levantar todas as manhãs é a mesma de me dirigir a uma forca. Não, não penso em suicídio. Ou melhor, já pensei, mas não encontro razão para o fazer. Os meus filhos relembram-me todos os dias, a razão de continuar viva. São a melhor ironia do meu destino, as âncoras que me mantem presa a esta realidade e ao mesmo tempo, as mãos que me salvam do abismo.

Acredito que nada acontece por acaso e que tudo o que se cruza no nosso caminho traz ensinamento. Mas ainda não sei que lição tirar de uma relação que apenas me causa sofrimento e que me suga a alma. Terei que fugir? Terei que ficar e cumprir a pena? Mas que raio de pena é esta que não teve direito a julgamento e que não informa sobre o crime cometido? Que crime cometi eu para ser torturada no anonimato, sem hipótese de defesa? Quem foi que nomeou este carrasco sem piedade, que espera que me erga, para logo me desferir mais um golpe certeiro, que deita por terra toda a minha identidade. Já não sei quem sou. Será que algum dia soube? Será que sou o que ele diz, ou sou o que a minha alma grita?

A minha alma. A minha essência. Aquilo que apenas pode ser revelado nas folhas de um qualquer papel, ou no teclado do computador. Nenhum ser humano poderá sentir ou ver a minha verdadeira essência. A desconfiança que existe no meu coração, não permite esse tido de abertura. Não permite que me mostre, sob pena de ficar no lugar de presa, mais uma vez. E assim se fecha a concha, assim se volta à origem. Aqui, neste sitio calado e solitário que nos permite falar com Deus, na esperança vã de uma qualquer resposta.

Gosto cada vez mais deste silêncio. Deste espaço no tempo que me permite ser apenas, sem medo de acusações ou de alguém eu aponte os meus defeitos. Gosto do que o isolamento da raça humana me dá. Pensando bem, é assustador gostar tanto de estar isolada. Mas olhando em redor, tirando as âncoras, tudo o resto me parece morto e sem graça.

Há quem diga que as qualidades estão lá, mas esses apenas me aliviam a dor em forma de pequenos balões de oxigénio que depressa se esgotam. Viveria melhor se o fizesse na ignorância, mas sei que mente quando me diz que não valho nada. Sei que apenas me quer ferir quando diz que não presto. Sei que usa a arma da infelicidade para me tentar tapar os olhos. E assim, torna-se mais doloroso, como se tivéssemos tido um acidente grave de viação e estivéssemos conscientes de tudo, o tempo todo.

Depois das suas investidas, resta pouco de mim. As dores da alma transformam-se em físicas, dificultando ainda mais o regresso à vida. Por sorte ou por pena, existem pequenos intervalos entre uma e outra. Nesses rasgos de tempo, volto a escrever, volto a sentir algo cá dentro que preciso desesperadamente de deitar cá para fora. Como se tivesse tomado um purgante, seguido de uma grave crise de verborreia.

E assim vão passando os minutos, as horas, os dias, os anos…

O relógio não pára, mas sinto que o tempo se esgota.

Água, um bem essencial

Fui contactada telefonicamente por uma empresa, de seu nome Aquathin, que me fez um pequeno questionário sobre o consumo de água, em minha casa. Passada uma semana, ligaram de novo para me dizer que tinha sido "contemplada" com uma "Cleaning Ball"  ( bola mágica que cria uma onda energética, que quebra as combinações de hidrogénio da molécula da água em pequenos aglomerados e força-os a estarem activos, aumentando assim o movimento molecular. A acção da força aumenta a penetração nos tecidos, resultando numa lavagem que elimina a sujidade da roupa, sem uso de detergentes.)  Além deste prémio, iria receber a visita de um técnico que me faria um teste à água, para saber o que andamos nós a beber. Claro que quando a esmola é grande, o pobre desconfia e percebi que me tentavam vender algo. De qualquer modo, aceitei agendar a visita do tal técnico. Posso dizer-vos que fiquei realmente impressionada e estupefacta com a quantidade de sujidade que ingerimos na água canalizada. Rapidamente a minha torneira deixou de parecer uma simples torneira, para ser vista como uma saída de esgoto. Os testes realizados, onde não faltou a electrólise da água, foram muito elucidativos em relação à qualidade das águas canalizadas. Excesso de cloro, excesso de metais pesados, excesso de aditivos, excesso de porcaria, causadores de todo o tipo de doenças desde cancro, a pedra no rim, a entupimento das veias arteriais e outras. Enquanto fazia os vários testes, acompanhado por um cem numero de frasquinhos, comparava a água que saia da torneira com outra, filtrada por uma máquina que trazia consigo. Logo fiquei a saber que, tal como eu previra, se tratava de uma demonstração para uma posterior aquisição deste aparelho mágico. Realmente fiquei impressionada com o milagre da purificação da água, pois o paladar com que fica depois de filtrada, é o de uma água pura, de uma qualquer nascente do Norte do país. Mas o pior estava para vir. Acompanhando esta maravilha da tecnologia, vinha a conta, a módica quantia de 2500 euros, que poderiam ser repartidos em prestações suaves, por cinco anos.
Fiquei de dar resposta, na certeza porém de que não vou, com muita pena minha, adquirir. Mas, como sempre, fiquei a matutar sobre tudo isto. Continuo sem respostas, mas com algumas perguntas. Se a água que consumimos é assim de tão baixa qualidade, e se existe um modo de proporcionar água pura a toda a população, porque estará apenas ao alcance de quem tem poder de compra? Porque não incorporar um sistema destes em todas as casas? Porque sai caro? Pois bem, e se em vez de pagarmos saneamentos de custo elevado e que pelos vistos não saneiam nada, ou taxas que nem sabemos do que são, ou acertos mal explicados, pagássemos um pouco mais, mas por serviços de qualidade como este? Acho justo que se todos poluímos, todos deveríamos pagar por isso, mas em troca, deveríamos ser mais bem servidos.

 Dei uma vista de olhos no site da empresa. http://www.aquathin.pt/default.aspx?id=2

Foi então que descobri a frase que explica parte dos meus porquês. "O resultado - H2O Pura, a água mais pura disponível no mercado."

Isto não é para quem quer, mas sim para quem pode. Ela está disponivel no mercado, mas apenas para quem pode comprá-la. Quanto aos outros, bem podem morrer de cancro, pedra no rim, ou doenças vasculares. Sem dinheirinho, não há purificaçãozinha.

E depois, lá ficamos nós a maldizer a nossa condição económica e a condenarmo-nos por sermos maus pais, não podendo proporcionar uma melhor qualidade de vida aos nossos filhos, quando existe uma multinacional americana que até tem a resposta para a maioria das doenças que atormentam o Mundo. Basta filtrar a água. Ou por outra, basta ter dinheiro para filtrar a água.

Vamos de comboio ou de carro?

 Torna-se extremamente cansativo falar e ouvir sempre o mesmo, mas as noticias sobre dinheiro mal gasto em tempo de crise, não deixam de chegar aos ouvidos de todos nós. Muito bem fala o antigo ministro Bagão Félix quando diz que o sacrifício no corte de subsídios, não deveria ser apenas limitado aos funcionários públicos. Da minha parte não me importaria de fazer sacrifícios, não fosse a minha condição monetária, um sacrifício por si só. Mas como podem pedir mais, quando na pagina seguinte do jornal saem noticias como esta:  "Empresa da CP encomenda 13 carros de luxo para chefes".

O gasto de 237 120 euros em carros de alta cilindrada para os directores da CP, leva-me a crer que existe um poder concentrado, com o único objectivo de acabar com os mais desfavorecidos. Às vezes parece que existe um complou para gastar este mundo e o outro, enquanto tantos de nós passam pelas maiores dificuldades. Quando foi que o ser humano se deixou de importar com o resto do mundo, em seu proveito próprio? Será que esta sempre foi  uma caracteristica humana e que os restantes são seres deficientes, por terem consciência? Será que em vez de nos referirmos a uma pessoa caridosa e bondosa para com o seu semelhante, de humana, vamos ter que lhe passar a chamar deficiente?

"Aquela senhora é muito deficiente. Sempre a ajudar os mais necessitados."; "Aquele homem é um humano, sempre a roubar e a atraiçoar os pobres e desfavorecidos."

Pode ser que a moda pegue e que juntamente com o novo acordo ortográfico, se reinvente o significado de algumas palavras. Por exemplo, a palavra indignado pode perfeitamente ser o sinónimo de português.

Pois é, andamos todos muito indignados, enquanto os outros, os mesmos de sempre continuam a fazer grandes vidas, pouco se importando com o resto. Mas deixo uma pergunta no ar? De que lado se coloca você? Se tivesse oportunidade para viver em casas de luxo, com carros topo de gama, com férias pagas para todo o lado, com um ordenado chorudo ao fim do mês, com os seus filhos a terem aulas nos melhores colégios, recusava parte de tudo isto, para ajudar os mais desfavorecidos?

Posso com toda a certeza dizer que se a sua resposta é sim, esse deve ser o motivo pelo qual não tem nada hoje em dia.

No entanto se a sua resposta for não, se calhar tem que repensar a sua posição de indignado.

(imagens retiradas da Internet)

O uivo do Lobo

Tive o prazer de assistir à entrevista a António Lobo Antunes, que passou na RTP 1. Minto. Não tive um prazer, tive vários. Como foi bom poder beber um pouco da fonte do conhecimento e da cultura deste grande senhor, que fará para sempre parte da herança do meu país. Com palavras simples, em geito de quem não tem mais expectativas a serem defraudadas, com a coragem daquele que já nada teme, sem nada a perder, a não ser o tempo, que sente a escaciar, disse tudo. Mostrou o sentimento de impotência e de revolta que se espelha cada vez mais nos rostos de todos (ou quase todos) os portugueses. Pergunta num tom cansado e de desalento: "Quem foram os malandros que fizeram isto ao meu país?" Com certeza que ele sabe. Com certeza que todos nós sabemos. Mas ninguém se atreve a apontar nomes, nesta democracia podre, que condena homens inocentes e perpetua cargos políticos aos maiores ladrões da História. Bebi as suas palavras como se ouvisse aquele avozinho que nos conta histórias de tempos idos, como se elas se estivessem a passar no momento. Falou de algo tão importante como os programas televisivos actuais, ou as chamadas revistas "cor de rosa". Respeito quem gosta de ler essas revistas e ver esses programas, mas concordo quando diz que tudo isso estupidifica a nossa sociedade e nos atrasa a nível cultural. Concordo quando diz que a evolução e o patamar cultural de um povo, se reflecte no seu dia a dia e na sua evolução social e económica. Foi claro e sincero quando disse que apenas tem perguntas e nenhuma solução milagrosa. Tal como todos nós. Mas deixou no ar uma questão pertinente: podemos ser pobres, herdeiros de vidas complicadas, mas somos acima de tudo seres humanos, portadores de uma cabeça e de um cérebro racional. Porque será que raramente paramos para ouvir homens como este, mas perdemos horas do nosso dia a ver programas televisivos que apenas nos mostram o quão fútil, um ser humano pode ser? Porque será que nos custa dar dinheiro por um bom livro, por mês, mas não nos custa comprar um jornal diariamente, onde apenas se fala de mortes, assaltos violentos, crimes de violação, etc.? Será que ao mudar as mentalidades para o que é verdadeiramente valioso, (cultura, valores familiares, amizade, amor ao próximo...) será que poderíamos mudar algo? Será que sem querer, este senhor nos está a indicar um dos caminhos possíveis para um país verdadeiramente democrático? Claro que todos andamos preocupados com o que o futuro nos reserva, mas será esse um motivo verdadeiramente forte para julgarmos aqueles que colocámos no poder e cruzar-mos os braços, esperando que façam o que prometeram? Quantos governantes prometeram e cumpriram?  Quantos de nós estamos neste momento a cumprir com o que prometemos? Eu por exemplo, prometi que daria aos meus filhos uma vida melhor do que a que tive. Mas hoje faço-o com muitas dificuldades e sei que nem sempre lhes dou o que queria. Mas será isso assim tão importante? Será que o que eu quero dar a mais, não passa de capricho? Uma das maiores preocupações no momento são as medidas de austeridade implantadas pelo governo. Compreendo que será muito difícil superar esta prova, quando contamos com os subsídios para colocar as contas em dia. Mas também é certo que durante muitos anos, chegado o Natal, a maior preocupação de todos eram as prendas e chegadas as férias, a maior preocupação era o destino das mesmas. Penso que esta "crise" de que tanto se fala, nunca deixou de existir, revelando-se agora num bicho de sete cabeças, porque a fonte secou e o tempo das vacas gordas se extinguiu. Não é um crise económica, nem financeira, é sim, uma crise social, que embora grave, nos pode fazer mudar as consciências. É acima de tudo, uma oportunidade de fazer diferente, de dizer basta, de optar por arregaçar as mangas, sem nos sentarmos de braços cruzados reclamando a refeição que nos prometeram. É uma oportunidade de deixarmos de ser carneiros que seguem o rebanho, apenas porque todos os outros o fazem. O pior erro de todos, é aquele que se perpétua por medo de fazer diferente. Por isso, não se sinta mal por não dar ao seu filho o ultimo jogo da PSP, não se sinta mal por não poder ter a mesa farta que teve em tempos. Sinta apenas agradecimento por ter comida na mesa, partilhe com os mais novos os Natais de tantas famílias que não têm nada, recordando o verdadeiro significado desta época. E se puder, se tiver forças para tal, partilhe com alguém o pouco que tem. Nem que seja um sorriso. Não porque estamos no Natal, mas sim porque é disso que a vida é feita: de Homens e Mulheres que vivem em sociedade. Transmita aos mais novos o que Ghandi dizia: "No Mundo existe o suficiente para todos, se apenas tomarmos a nossa parte."

Amigos, amigos, negócios à parte

É sempre bom receber uma voz amiga. Principalmente quando nos sentimos desesperados com as circunstâncias da vida. Por esse motivo e por nos encontrarmos numa situação de crise  sócio-económica, a linha SOS Voz Amiga, que se encontrava desactivada desde 2008, foi reactivada. Criado em 1978, o Centro SOS Voz Amiga é um serviço de ajuda pelo telefone em situações agudas de sofrimento, situações extremas de solidão, angústia, depressão ou risco de suicídio.

Mas atenção, se sofre destes sintomas, tem que esperar até às 21 horas para receber a "voz amiga". É que esta linha de apoio, apenas recebe as chamadas entre as 21 e as 24 horas. Será que fizeram algum estudo em que perceberam que a maioria das pessoas se sente pior de noite, depois do jantar? Será que imaginam que enquanto esperam pelas 21 horas, lhes passa a vontade de se suicidar?

Este serviço, considerado de "primordial importância", não deveria estar ao alcance de todos, a qualquer hora do dia?

Decidi investigar a proveniência desta linha de ajuda e deparei-me com uma novidade (pelo menos para mim). Esta linha de apoio é proveniente da fundação EDP, facto que podem constatar através do site http://www.sosvozamiga.org/ . Tentando saber mais sobre como tudo isto funciona, tentei perceber quem são as pessoas que nos atendem do outro lado da linha. São voluntários que recebem formação de profissionais da área de saúde mental , que se  realiza num contexto de troca de experiências, destinada a ajudar cada candidato a tomar consciência do seu potencial de ajuda e dos seus limites. Pode ainda ler-se no site, o seguinte: "Parte-se do princípio de que todas as pessoas têm capacidade de ajudar, modelados pelas suas experiências de vida." Um dos requisitos para ser voluntário é ter equilíbrio emocional. Penso que mais difícil do que arranjar voluntários, será encontrar voluntários equilibrados emocionalmente, nos dias de hoje. Mas talvez aqui resida a resposta para o numero de horas de atendimento desta linha ser tão reduzido.

Voluntários ainda se vão arranjando, mas voluntários equilibrados emocionalmente, nem por isso.